Nền tảng vận hành số SME

Nền tảng vận hành số
hiệu quả cho doanh
nghiệp SME

Liên hệ tư vấn ngay
Feature Icon

Từ bán hàng, tài chính đến nhân sự, quản trị,
tất cả chỉ trong một nền tảng duy nhất.

Các nhóm nghiệp vụ của SME360

Kinh doanh CRM

Nhóm Kinh doanh
& CRM

CRM
Sales
Point of Sale (PoS)
Tài chính Kế toán

Nhóm Tài chính
& Kế toán

Nghiệp vụ kế toán
Hoá đơn
Quản lý Kho

Nhóm Quản lý Kho
& Chuỗi cung ứng

Kho vận
Mua sắm
Sản xuất

Nhóm Sản xuất

Sản xuất (MRP)
PLM (Product Lifecycle Management)

Các nhóm nghiệp vụ
của SME360

Kinh doanh CRM

Nhóm Kinh doanh
& CRM

CRM
Sales
Point of Sale (PoS)
Tài chính Kế toán

Nhóm Tài chính
& Kế toán

Nghiệp vụ kế toán
Hoá đơn
Quản lý Kho

Nhóm QL Kho
& Chuỗi cung ứng

Kho vận
Mua sắm
Sản xuất

Nhóm Sản xuất

Sản xuất (MRP)
PLM (Product Lifecycle)

SME360 vận hành như thế nào?

Cách chúng tôi triển khai

Vietnamobile đồng hành từ bước tư vấn đến khi vận hành ổn định - 5 giai đoạn xuyên suốt

Sơ đồ 5 bước triển khai SME360

Nhận tư vấn triển khai từ chuyên gia
của Vietnamobile

Liên hệ ngay

Lợi ích đem lại

Vận hành liền mạch

Dữ liệu thống nhất giữa các phòng ban, không còn rắc rối từ các báo cáo thủ công

Ra quyết định nhanh hơn

Dashboard theo thời gian thực thay cho hàng loạt files Excel tổng hợp định kỳ

Tiết kiệm chi phí vận hành

Tự động hóa các tác vụ lặp lại, giảm sai sót thủ công không mong muốn

Sẵn sàng mở rộng & phát triển

Nền tảng được xây dựng cho tăng trưởng dài hạn, không giới hạn quy mô

Lợi ích đem lại

FAQs

1. Dữ liệu hiện tại của tôi — từ Excel, phần mềm cũ — có chuyển sang hệ thống của SME360 được không? +

Hoàn toàn có thể. Đội ngũ của chúng tôi sẽ hỗ trợ rà soát, chuẩn hóa và chuyển đổi dữ liệu từ Excel hoặc hệ thống hiện tại sang nền tảng mới theo từng giai đoạn, đảm bảo tính chính xác và ổn định trước khi vận hành chính thức.

2. Mất bao lâu để hệ thống đi vào vận hành thực tế? +

Thời gian triển khai sẽ phụ thuộc vào quy mô vận hành và yêu cầu tích hợp của doanh nghiệp. Với phạm vi cơ bản, hệ thống thường có thể go-live trong vòng 4–8 tuần. Đối với mô hình nhiều phòng ban hoặc cần tùy chỉnh sâu, đội ngũ triển khai của chúng tôi sẽ xây dựng lộ trình phù hợp nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành và khả năng mở rộng lâu dài.

3. Đội ngũ của tôi cần được đào tạo bao lâu để dùng thành thạo các thao tác trên hệ thống SME360? +

Thời gian đào tạo sẽ phụ thuộc vào vai trò và mức độ sử dụng hệ thống của từng bộ phận. Đối với các tác vụ cơ bản, người dùng thường có thể làm quen sau 1–3 buổi đào tạo. Với các nhóm nghiệp vụ chuyên sâu, Vietnamobile sẽ triển khai chương trình đào tạo theo từng nhóm người dùng và quy trình vận hành thực tế của doanh nghiệp.

4. Trong quá trình triển khai, hoạt động vận hành và kinh doanh của tôi có bị gián đoạn không? +

Không. Hệ thống sẽ được triển khai theo từng giai đoạn để đảm bảo hoạt động vận hành hiện tại của doanh nghiệp vẫn diễn ra ổn định. Trong quá trình triển khai, đội ngũ sẽ hỗ trợ cấu hình, kiểm thử và đào tạo song song trước khi chuyển sang vận hành chính thức

5. SME360 có thể tùy chỉnh theo quy trình đặc thù ngành của doanh nghiệp không? +

Có thể. SME360 có thể được cấu hình và tùy chỉnh theo quy trình vận hành thực tế của từng doanh nghiệp. Trước khi triển khai, đội ngũ sẽ khảo sát nghiệp vụ và đề xuất phương án phù hợp nhằm đảm bảo hệ thống hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động kinh doanh.

6. Doanh nghiệp tôi chỉ cần một vài module - có thể dùng từng tính năng riêng biệt thay vì toàn bộ hệ thống không? +

Có thể. SME360 được thiết kế theo kiến trúc module linh hoạt, cho phép doanh nghiệp triển khai từng chức năng riêng biệt theo nhu cầu vận hành và lộ trình chuyển đổi số. Doanh nghiệp có thể bắt đầu với các module cốt lõi và mở rộng thêm khi hệ thống vận hành ổn định.

7. SME360 có tích hợp được với các phần mềm tôi đang dùng như kế toán, ngân hàng, sàn TMĐT không? +

Có. SME360 hỗ trợ tích hợp với nhiều hệ thống hiện có của doanh nghiệp như phần mềm kế toán, ngân hàng, sàn thương mại điện tử, hóa đơn điện tử, cổng thanh toán và đơn vị vận chuyển. Tùy theo yêu cầu kỹ thuật và khả năng hỗ trợ của từng hệ thống, việc tích hợp có thể thực hiện thông qua API, import/export dữ liệu, file sao kê, VietQR/cổng thanh toán hoặc kết nối tùy chỉnh. Riêng với ngân hàng, danh sách ngân hàng hỗ trợ đồng bộ tự động cần được kiểm tra tại thời điểm triển khai; nếu chưa hỗ trợ trực tiếp, SME360 vẫn có thể xử lý thông qua import sao kê, đối soát ngân hàng hoặc tích hợp API theo điều kiện kỹ thuật của ngân hàng.

8. Dữ liệu của doanh nghiệp sẽ bị ảnh hưởng như thế nào nếu xảy ra sự cố? +

Dữ liệu doanh nghiệp sẽ được bảo vệ thông qua các cơ chế sao lưu, phân quyền và giám sát hệ thống nhằm giảm thiểu rủi ro mất mát hoặc gián đoạn khi xảy ra sự cố. Tùy theo mô hình triển khai và yêu cầu vận hành, SME360 có thể thiết lập các phương án backup, HA/DR và mục tiêu thời gian khôi phục phù hợp cho doanh nghiệp.

9. Hệ thống có được cập nhật định kỳ không, và việc cập nhật có ảnh hưởng đến vận hành của tôi không? +

Có. Hệ thống SME360 được cập nhật định kỳ nhằm tối ưu hiệu năng, bổ sung tính năng và tăng cường bảo mật. Trước mỗi đợt cập nhật, đội ngũ kỹ thuật sẽ thực hiện đánh giá tác động và thông báo kế hoạch triển khai nhằm giảm thiểu ảnh hưởng đến hoạt động vận hành thực tế của doanh nghiệp.