CareLink vận hành như thế nào?
Cách chúng tôi triển khai
Vietnamobile đồng hành từ bước tư vấn đến khi vận hành ổn định - 5 giai đoạn xuyên suốt
Lợi ích của CareLink đối với các cơ sở Y tế
-
Tối ưu vận hành cơ sở y tế
Số hóa quy trình quản lý bệnh viện và phòng khám, nâng cao hiệu quả vận hành.
-
Quản lý dữ liệu y tế tập trung
Lưu trữ và khai thác hồ sơ sức khỏe trên nền tảng số an toàn, xuyên suốt.
-
Nâng cao chất lượng chăm sóc bệnh nhân
Kết nối và đồng hành cùng bệnh nhân trong suốt quá trình khám chữa bệnh.
-
Khai thác dữ liệu phục vụ quản lý
Phân tích dữ liệu y tế và vận hành để hỗ trợ ra quyết định hiệu quả.
-
Mở rộng dịch vụ chăm sóc từ xa
Đưa dịch vụ y tế đến gần người bệnh thông qua Telehealth và theo dõi sức khỏe linh hoạt.
-
Kết nối đa kênh với bệnh nhân
Duy trì tương tác liên tục qua SMS, AI Chatbot, Mobile App và Contact Center.
FAQs
CareLink giúp cơ sở y tế tối ưu quy trình vận hành, nâng cao hiệu quả quản lý dữ liệu, tăng cường kết nối với bệnh nhân và hỗ trợ chuyển đổi số toàn diện. Nhờ đó, các đơn vị có thể nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu nguồn lực và cải thiện trải nghiệm của người bệnh.
CareLink được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhiều mô hình cơ sở y tế, từ phòng khám, phòng khám đa khoa đến các bệnh viện lớn. Giải pháp có thể tùy chỉnh theo quy mô và nhu cầu vận hành của từng đơn vị.
Có. CareLink được xây dựng với khả năng tích hợp linh hoạt thông qua API Gateway, cho phép kết nối với các hệ thống quản lý hiện có trong và ngoài cơ sở y tế theo nhu cầu nghiệp vụ, giúp đồng bộ dữ liệu và tối ưu quy trình vận hành mà không cần thay thế toàn bộ hệ thống hiện hữu.
CareLink không lưu trữ dữ liệu y tế cốt lõi của bệnh nhân. Toàn bộ dữ liệu được quản lý trên các hệ thống nghiệp vụ của cơ sở y tế như HIS, PACS và LIS. Trong quá trình trao đổi giữa CareLink và các hệ thống này, dữ liệu đều được mã hóa nhằm đảm bảo an toàn và hạn chế nguy cơ rò rỉ thông tin.
Có. CareLink được thiết kế với giao diện trực quan và quy trình thao tác bám sát nghiệp vụ y tế, giúp đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên y tế dễ dàng làm quen và sử dụng. Vietnamobile cũng đồng hành trong quá trình triển khai, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo hệ thống được vận hành hiệu quả.
Có. CareLink được phát triển theo các quy định hiện hành của Bộ Y tế về hồ sơ sức khỏe điện tử, hỗ trợ cơ sở y tế triển khai, quản lý và khai thác dữ liệu theo đúng yêu cầu pháp lý.
Không. CareLink được triển khai theo kế hoạch phù hợp với từng cơ sở y tế và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng đến hoạt động quản lý, vận hành và khám chữa bệnh trong suốt quá trình triển khai.
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố kỹ thuật không ảnh hưởng đến dữ liệu của cơ sở y tế do dữ liệu được quản lý trên các hệ thống nghiệp vụ hiện có. Đồng thời, dữ liệu của CareLink được sao lưu định kỳ nhằm hỗ trợ khôi phục nhanh chóng khi cần thiết, góp phần đảm bảo tính liên tục trong quá trình vận hành.


